Tlačiareň Netlačí (37 Fotografií): Prečo Netlačí Z Počítača, Ale Zaraďuje Ho Do Frontu, Aj Keď Je Pripojený? Čo Keď Napíše, že Prebieha Tlač, Ale Netlačí?

2024 Autor: Beatrice Philips | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-16 05:57

Každý vlastník tlačiarne sa skôr alebo neskôr stretne s problémami s tlačou. A ak zrazu zariadenie prestane reagovať na tlač, zdá sa, že je načase ho vymeniť. Tento druh poruchy je však často riešiteľný a zariadenie môže slúžiť niekoľko ďalších rokov. Z materiálu v tomto článku sa dozviete o príčinách problému a o tom, ako ho vyriešiť.

Možné dôvody

V mnohých prípadoch zlyhanie tlače na tlačiarni nemá nič spoločné s poruchou tlačiarne alebo samotného počítača. Príčin môže byť niekoľko. Obvykle sú rozdelené do 2 kategórií: technické a softvérové. Prvé sú prepojené káblom a zariadením, druhé softvérovo . Zároveň môže byť problém iný.

Tlačiareň často nevytlačí dokument / obrázok z počítača / prenosného počítača, ale vloží ho do tlačového frontu. V niektorých prípadoch nevidí ani tlačové zariadenie. Chyby softvéru sa týkajú systému Windows, ovládačov a aplikácií . Problémy s hardvérom sú hlásené u zariadení, napájania, papiera a atramentu / prášku.

Medzi najbežnejšie dôvody stojí za zmienku niekoľko:

• medzi počítačom a PU nie je žiadne spojenie;
• došlo k zaveseniu tlačového frontu;
• požadovaná tlačiareň nie je vybratá na tlač;
• došlo ku konfliktu vodičov;
• ovládače nie sú nainštalované správne alebo nie sú nainštalované vôbec.

Okrem toho tlačiareň niekedy odmietne tlačiť kvôli problémom s kazetami, zaseknutiu papiera alebo problémom s tlačou. Tento softvér je zodpovedný za nastavenia tlačiarne v systéme Windows. Niekedy politika zabezpečenia jednoducho odmietne prístup k tlači . Zlyhanie prvkov OS, chyby ovládača, vírusová infekcia sú zložité prípady.

Sieťová tlačiareň nechce tlačiť dokumenty programu Word, súbory PDF, texty internetových stránok, fotografie, ak je na vzdialenom počítači zablokovaný jej port, je zvolená nesprávna sieťová cesta, údaje o prístupe k sieti sú nesprávne.

Najprv musíte zistiť, či je problém v tlačiarni alebo problém spočíva v počítači.

Čo robiť

Tieto pokyny sú vhodné pre tlačiarne rôznych spoločností (napr. Canon, HP Epson, Brother, Ricoh, Samsung) so systémom Windows 7 až 10. Riešenie problému závisí od typu problému. Je relevantný pre lokálne aj sieťové pripojenia. Počítač môže vidieť tlačiareň a podať správu o pripravenosti na tlač. Niekedy na ňom dokonca zobrazí prvú testovaciu stránku.

Stáva sa, že zariadenie nereaguje na príkazy, zobrazí správu „Vyskytol sa problém s konfiguráciou“ . Stáva sa, že MFP visí priamo v procese tlače. V iných prípadoch zariadenie vydáva prázdne listy a vôbec nevytlačí, čo bolo potrebné. Uvažujme o riešeniach v rôznych prípadoch.

Ak máte problémy s inštaláciou a prevádzkou tlačového systému

Na začiatku by ste mali skontrolovať, či je počítač / prenosný počítač, tlačiareň pripojený k elektrickej sieti. Keď je počítač zapnutý, ale tlačiareň nie, môže sa objaviť hlásenie, že dokument nebol vytlačený.

Je zbytočné znova odosielať dokument alebo obrázok na tlač - musíte skontrolovať pripojenie.

Existuje niekoľko riešení:

• musíte skontrolovať, či je napájací kábel zapojený do zásuvky;
• ak je kábel zapojený, ale zariadenie nefunguje, je potrebné skontrolovať stupeň priľnavosti zástrčky k portu;
• ak sa kontakt vzdialil alebo je kábel poškodený pri neopatrnom zaobchádzaní, budete musieť vymeniť kábel USB;
• aby sieťová tlačiareň fungovala, je potrebná miestna sieť - zariadenie je pripojené cez USB k požadovanému počítaču;
• klasický reštart tlačiarne / počítača vám pomôže rýchlo vyriešiť problém.

Keď je tlačiareň zapnutá, LED diódy na prednej strane tlačiarne sa rozsvietia . Nie je ťažké určiť nimi pripravenosť na tlač. Ak je všetko v poriadku, indikátor je zelený. Keď niečo nie je v poriadku, rozsvieti sa červené tlačidlo.

Kontroluje sa pripojenie zariadenia

Keď je tlačiareň správne nainštalovaná, nachádza sa v zozname zariadení, ktoré sú v počítači. Môžete to skontrolovať podľa nasledujúcej schémy: „Ovládací panel“- „Hardvér a …“- „Zariadenia a tlačiarne“ . Po otvorení karty sa zobrazí, či je tlačiareň pripojená alebo nie. Ak existuje pripojenie, na ikone je viditeľná zelená značka začiarknutia, zobrazí sa stav „Pripravené“.

Ak chcete rýchlo otvoriť požadovanú kartu, podržte súčasne Windows a R a potom zadajte „ovládať tlačiarne“ . Potom v zozname, ktorý sa otvorí, vyberte požadovanú vzorku. V prípade, že tam nie je, znamená to, že nebol stiahnutý do počítača. Preto je potrebná inštalácia. Potom musíte reštartovať obe zariadenia.

Neplatný výber tlačiarne

Windows môže mať viacero tlačiarní. Pred odoslaním dokumentu alebo fotografie na tlač však musíte vybrať konkrétne zariadenie. Nie všetko zo zoznamu, ktorý sa otvorí, súvisí s existujúcim tlačovým zariadením . Ak chcete chybu odstrániť, môžete vykonať predvolenú inštaláciu.

Ak to chcete urobiť, otvorte kartu „Ovládací panel“, prejdite na „Hardvér“, potom kliknite na „Zariadenia a tlačiarne“a kliknutím na ikonu s obrázkom tlačiarne vyvolajte kontextové menu. V okne, ktoré sa otvorí, začiarknite políčko pred položkou „Použiť predvolene“.

Ak je k počítaču (prenosnému počítaču) pripojených niekoľko tlačových zariadení, budete si musieť vybrať to, ktoré potrebujete, vždy, keď potrebujete niečo vytlačiť.

Tlačový front visí

Takmer každý používateľ PC sa stretáva s tým, že súbor odoslaný na tlač visí dlho alebo sa vôbec nevytlačí . Druhý pokus o odoslanie do tlače je tiež neúčinný. Dôvodom je zlyhanie programu a čím viac pokusov o tlač, tým viac dokumentov bude vo fronte. Málokedy sa to stane, ak je pripojenie tlačiarne k počítaču lokálne. V prípade sieťovej technológie sa s tým neustále stretáva. Musíme sa uchýliť k čisteniu práve tohto frontu.

Všetky dokumenty bez výnimky musia byť odstránené zo zoznamu . Na ovládacom paneli vyberte „Zariadenia a tlačiarne“. Zavolajte do kontextovej ponuky aktívnej tlačiarne a kliknite na „Zobraziť tlačový front“.

V otvorenom dispečeri vymažte tlačový front … To sa dá urobiť dvoma spôsobmi. Môžete napríklad zvýrazniť požadovaný dokument a kliknúť na kategóriu „Späť“. V druhom prípade je vybratá kategória „Vymazať tlačový front“. Po kliknutí budú všetky dokumenty v zozname vymazané. Potom by zariadenie malo fungovať normálne bez poruchy.

Pre správnu a neprerušenú činnosť odpaľovača je často potrebné uchýliť sa k reštartu zariadenia . Ak služba naďalej visí, postupujte nasledovne: otvorte ovládací panel prostredníctvom správy (Vlastnosti - Správca tlače), v okne, ktoré sa otvorí, nájdite položku Zastaviť, odstráňte súbory z adresára system32 / spool / printers / v priečinku Windows.

Pripojená tlačiareň niekedy hovorí, že prebieha tlač, ale v skutočnosti netlačí . Dôvodom je, že tlačiareň nie je predvolene nainštalovaná. Počítač používa virtuálnu tlačiareň, ktorá dokáže dokument previesť do iného formátu.

Problémy s vodičom

Ovládač je program, ktorý je potrebný na správnu funkciu tlačiarne. Bez toho hlavná technika nevidí tlačové zariadenie. Obvykle je pribalený disk s ovládačom a funguje bez chýb . K poruchám môže dôjsť pri aktualizácii alebo preinštalovaní systému Windows, ako aj pri obnove systému do zvoleného bodu.

Okrem toho, chyba v prevádzke môže byť spôsobená zlyhaním softvéru alebo inštaláciou nového zariadenia . Stáva sa, že dôjde ku konfliktu s tlačiarňou, menej často je problém spojený s vírusmi. Výsledkom je, že tlačiareň môže nielen vydávať prázdne listy, ale aj spontánne zrušiť tlač.

Pred rozhodnutím sa musíte uistiť, že nedochádza ku konfliktom operačného systému.

Ak to chcete urobiť, otvorte okno „Ovládací panel“, prejdite na „Všetky položky ovládacieho panela“, kliknite na „Správca zariadení“a prepnite režim zobrazenia na „Malé ikony“. Ak sa vyskytnú problémy s ovládačom, bude to označené výkričníkmi . Ich farba je červená a žltá.

V takom prípade musíte odinštalovať a znova nainštalovať ovládač tlačiarne. Inštalácia je v tomto prípade nepostrádateľná . Môžete ich odstrániť pomocou ovládacieho panela v kategórii Pridať alebo odstrániť programy. Je lepšie stiahnuť si nový balík konkrétnej úpravy na oficiálnych webových stránkach výrobcu.

Problémy s atramentovou kazetou

Prvým dôvodom je nedostatok atramentu. Keď sa minie toner, rozsvieti sa červené tlačidlo, zariadenie nemôže vytlačiť vybratý dokument a zastaví sa . Na monitore sa zobrazí hlásenie o výmene kazety.

Tento problém je bežný pre atramentové aj laserové tlačiarne. Zvyčajne je možné ho určiť nejaký čas pred zastavením tlače, pretože správy pre užívateľa PC sa budú opakovane zobrazovať . Ak sú ignorované a tlačiareň dokument nevytlačí, skontrolujte hladinu atramentu alebo tonera. Tekutý atrament / toner sa pridáva podľa potreby.

Ak technik atramentovej tlačiarne napíše, že je stále dostatok atramentu, musíte skontrolovať integritu systému zásobovania atramentom . Stáva sa, že atramenty vyschnú kvôli dlhým prestojom tlačového zariadenia. Opakované blikanie nemusí vždy situáciu zachrániť. Najčastejšie musíte kúpiť originálny atrament.

Poškodený hardvér tlačiarne

Poruchy tlačového zariadenia sa môžu prejaviť rôznymi spôsobmi. Tlačiareň nemusí tlačiť určitú farbu (napríklad čiernu), na papieri sa objavujú farebné škvrny. To sa môže stať aj po doplnení paliva. Súčasne kazeta funguje a tlačiareň je kompatibilná s počítačom. Pokusy o výmenu atramentu sú neúčinné.

Pri problémoch s tlačiarňou:

• strany je možné vytlačiť iba čiastočne;
• toner nemôže priľnúť k listom;
• prázdne listy nie sú zachytené z oddelenia;
• zariadenie nemôže prehrávať písma.

Ak dôjde k poruche alebo poruche tlačiarne, môžete sa pokúsiť problém vyriešiť pomocou dodaných pokynov . Výrobca spravidla dodáva svoje výrobky podvádzačským listom, ktoré pomáhajú samy určiť typ chyby. Niekedy je problém vyriešený reštartovaním samotnej tlačiarne. V tomto prípade sa postupnosť akcií pre každý model tlačového zariadenia môže líšiť.

Ak problém pretrváva, musíte sa obrátiť na servisné stredisko . Zariadenie nerozoberajte, tým menej vyčistite jednotku valca sami. Poškodenie jeho povlaku bude vyžadovať výmenu dielu. Poruchy hardvéru nemožno odstrániť bez príslušných znalostí.

Problémy s papierom

Ak v zásobníku nie je papier, tlačiareň nemôže nič tlačiť. Tu je najjednoduchším riešením vložiť do priehradky nový papier. Malo by ležať na rovnomernom kope, ale nemôžete ním naplniť priehradku až na vrchol.

Tlač nefunguje, aj keď je papier zaseknutý. Dôvodom je často banálne šetrenie papiera. Už použité listy sú vložené do tlačiarne a vytlačia sa z druhej strany. Spravidla nie sú hladké a často sa ťahajú spolu s ostatnými.

Tlačiareň indikuje zaseknutie blikaním červeného tlačidla . Tento problém je ľahko riešiteľný. Vytiahnite zaseknutý hárok z tlačiarne. To sa musí robiť veľmi opatrne, nemôžete to trhnúť. Z tohto dôvodu môže časť odtrhnutého plechu pretrvávať v tele, kvôli čomu budete musieť v budúcnosti veľa drotať. Niekedy kvôli nedbalosti musíte tlačiareň úplne rozobrať.

Keď zaseknutý list nie je viditeľný, musíte otvoriť kryt zariadenia a vybrať kazetu . Väčšina modelov má za sebou valčeky, ktoré pomáhajú podávať papier. Ak zaseknutý papier neodstránite, hárok tam bude. Musí byť úplne vytiahnutý bez toho, aby na hriadeli zostali aj tie najmenšie kúsky roztrhnutého papiera. Nesmie byť dovolené zostať na valcoch.

Spustenie počítadla

Táto funkcia je typická pre mnoho tlačových zariadení. Niektoré zariadenia sú navrhnuté pre určitý počet strán. Po spočítaní požadovaného množstva sa spustí blokovacie počítadlo . V takom prípade sa zobrazí správa o potrebe výmeny kazety. V zásobníku je však často veľa tonera.

V tomto prípade by najjednoduchším riešením bola čiastočná demontáž kazety a správna inštalácia senzora. V rôznych modifikáciách sa to robí podľa rôznych schém . Aby ste vybrali ten správny, potrebujete poznať model tlačiarne a kazetu na to určenú. V priemere trvá procedúra asi 10-15 minút. Po inštalácii počítadla sa kazeta umiestni na miesto, tlačiareň sa zapne a počítadlo sa spustí. Táto technika je teraz pripravená na tlač.

Odporúčania

Ak správne fungujúca tlačiareň po doplnení paliva alebo aktualizácii systému Windows odmietne tlačiť dokumenty z počítača, prenosného počítača alebo tabletu, tlač sa pozastaví a technik dokument naskenuje bez tlače alebo zamrzne, najskôr zistite, kde je problém. Ak potrebujete zastaviť tlačový front, reštartujte systém.

Ak atramentová tlačiareň nefunguje, musíte skontrolovať správne plnenie, aby ste vylúčili možnosť sušenia atramentu v tlačovej hlave alebo vytváranie vzduchových zápch v slučke CISS. Okrem toho musíte zaistiť, aby nebola zablokovaná neoriginálna kazeta.

Aby ste predišli upchatiu hlavy zaschnutými atramentmi, nenechajte tlačové zariadenie dlho nečinné . Je lepšie kúpiť originálny atrament do tlačiarne, schnú pomalšie ako neoriginálne atramenty. Ak je zablokovanie už prítomné, je potrebné vyčistiť vstupné otvory dýz.

Drobného zaseknutia sa môžete zbaviť pomocou špeciálnej pomôcky samotnej tlačiarne . Každá značka môže mať iný názov („Čistenie tlačovej hlavy“, „Čistenie“, „Hĺbkové čistenie“). Počas čistenia sa oblak pod tlakom prepláchne atramentom. To vám umožní zbaviť sa vzduchovej komory alebo lakovacích škvŕn.

ale aj keď má inštalačný disk podporu pumpy, nie každá tlačiareň ho má … Blokovania sa musíte zbaviť ručne namočením a opláchnutím špeciálnou kvapalinou. Pokiaľ ide o typ hlavy, v moderných atramentových modeloch nie je zabudovaný do kazety, ale do samotnej tlačiarne. Ak zlyhá, je jednoduchšie kúpiť si nové zariadenie, pretože jeho výmena bude veľmi drahá.

Ak je dôvodom uviaznutej tlače „poškodený“súbor, tlač musíte zrušiť a vymazať jeho front, aby sa obnovila prevádzka tlačiarne. Musíte ho vypnúť, aj keď je tlačiareň preťažená úlohami. … Ak sa zariadenie samo prepne do režimu offline, musíte skontrolovať pripojenie a napájanie.