Počítač Nevidí Tlačiareň HP: Windows Nevidí Cez USB, Príčiny A Odstránenie Problému

2024 Autor: Beatrice Philips | [email protected]. Naposledy zmenené: 2024-01-09 13:43

Počítač a tlačiareň sa už dlho stávajú vernými asistentmi nielen pri práci kancelárskych pracovníkov, ale aj v každodennom živote akejkoľvek osoby, ktorá potrebuje používať funkcie týchto dvoch zariadení.

Táto technika bohužiaľ pravidelne zlyháva. Tlačiareň a počítač nie sú výnimkou. Niekedy je koordinovaná práca týchto zariadení prerušená a niekedy sa ani nespustí, hoci obe sú prevádzkyschopné. Problémov môže byť mnoho, ale jedným z najčastejších je situácia, keď počítač nevidí tlačiareň. V tomto článku budeme hovoriť o problémoch s tlačiarňou HP.

Hlavné dôvody

Aby ste zaistili prevádzku dvoch zariadení, musíte zistiť, čo je podstatou takéhoto zlyhania. Existuje mnoho dôvodov, prečo počítač so systémom Windows nevidí tlačiareň HP LaserJet cez USB. Medzi nimi:

• nesprávne pripojenie;
• chybný konektor alebo kábel USB;
• nedostatok aktualizácií alebo samotných ovládačov;
• nesprávna definícia zariadenia;
• nedostatok pripojenia k tlačovej službe;
• zlyhanie operačného systému počítača.

Po správnej identifikácii dôvodu, prečo prevádzka dvoch zariadení zlyhala, môžete začať odstraňovať problém, ktorý nastal.

Čo robiť?

V každom prípade je potrebné vykonať určité poradie sekvenčných akcií.

Nesprávne pripojenie

Ide o najčastejší problém, kvôli ktorému počítač nemusí vidieť tlačiareň cez USB. V takom prípade bude vhodné pokúsiť sa odpojiť a znova pripojiť tlačové zariadenie. Uistite sa, že je tlačiareň zapnutá (tlačidlo napájania je stlačené a kontrolka na ovládacom paneli svieti).

Problémy s káblom

Mali by ste starostlivo skontrolovať, či kábel USB a konektory nie sú poškodené alebo poškodené. V tejto situácii, ak na kábli nie sú žiadne vonkajšie známky poškodenia, odporúča sa vypnúť a potom zapnúť zariadenia v príslušných konektoroch . Ak chcete skontrolovať, či samotný konektor funguje, stačí odpojiť myš a klávesnicu a striedavo zapojiť kábel tlačiarne do uvoľnených slotov. Ak sa v jednom z nich obnoví spojenie, situácia sa vyrieši.

Nedostatok vodičov

Používatelia niekedy zabúdajú na inštaláciu ovládačov a ich včasnú aktualizáciu, čo môže tiež nepriaznivo ovplyvniť činnosť tlačiarne a počítača. Na vyriešenie tejto situácie by ste mali nájsť inštalačný disk, ktorý je zvyčajne súčasťou tlačiarne . Vložením disku do počítača a vykonaním série jednoduchých sekvenčných manipulácií nainštalujete ovládače. Potom počítač uvidí ďalšie zariadenie.

Ak v súprave takýto disk nie je, musíte nezávisle nájsť webovú stránku výrobcu tlačiarne na internete, stiahnuť príslušné ovládače a nainštalovať ich do počítača. Na konci inštalácie by ste mali reštartovať počítač a až potom začať pracovať.

Niekedy môžu ovládače jednoducho zlyhať a potom fungovať nesprávne, potom sa odporúča ich odinštalovať a znova nainštalovať.

Počítač nevidí zariadenie

Ak je problém s viditeľnosťou tlačiarne v počítači, musíte skontrolovať, či existujú ďalšie pripojené zariadenia. Ak nie je začiarknuté políčko vedľa požadovaného zariadenia na ovládacom paneli, stačí ho nájsť v zozname navrhovaných možností pripojenia a nastaviť predvolené použitie tejto tlačiarne . Začiarkavacie políčko sa presunie na ňu a spojenie s počítačom sa znova obnoví.

Tlačová služba nie je pripojená

Vypnutá tlačová služba môže tiež spôsobiť, že tlačiareň bude pre počítač neviditeľná. Odstránenie problému sa vykonáva v nastaveniach tlače, kde sa používa typ automatického spustenia.

Zlyhanie systému

Ak vyššie uvedené metódy odstraňovania problémov nefungujú, má zmysel obrátiť sa o pomoc na servisné stredisko, kde sa vykoná úplná diagnostika systému Windows. Ak pri pripojení tlačiarne k inému počítaču problémy so zobrazením tlačiarne zmizli, možno tvrdiť, že problém spočíva priamo v počítači. Dôvodom je skutočnosť, že v operačnom systéme samotného počítača došlo k vážnemu zlyhaniu. Môžu to spôsobiť nasledujúce dôvody:

• vírusy;
• ochranné pôsobenie antivírusu (blokovanie zariadenia);
• nesprávne nastavenia systému BIOS.

V takom prípade bude môcť iba odborník napraviť vzniknutú situáciu.

Odporúčania

Existuje niekoľko odporúčaní, ktorých dodržiavanie vám umožní zabrániť možným problémom pri prevádzke dvoch zariadení:

• Keď počítač nevidí tlačiareň, nemali by ste sa ponáhľať vykonávať akékoľvek akcie s týmito dvoma zariadeniami. Ak je to možné, stojí za to pokúsiť sa pripojiť tlačiareň k inému počítaču: týmto spôsobom bude možné pochopiť, či je problém v tlačiarni alebo v počítači.
• Pred prácou so zariadením musíte vždy skontrolovať, či sú všetky káble mechanicky poškodené (skrútené, zauzlené).
• Pred použitím tlačiarne a počítača skontrolujte, či nie sú na USB portoch prach a deformácie.
• Mali by ste venovať pozornosť tomu, ako je tlačiareň pripojená k počítaču: používajú sa adaptéry na implementáciu ich pripojenia. Môžete skúsiť zariadenia prepojiť navzájom.
• Odporúča sa vymeniť dlhý kábel USB za krátky.